Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 août 2024

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dreamway Handbag Factory, utilise ou divulgue les informations personnelles et les choix qui sont disponibles en ce qui concerne notre traitement des informations personnelles.

Quelles sont les informations que nous recueillons et pourquoi ?

Nous nous engageons à fournir des produits et un service à la clientèle exceptionnels. Le traitement des données personnelles est la clé de ces engagements et est utilisé dans des domaines tels que les services à la clientèle, les concours et les dernières nouvelles, les offres et les enquêtes, etc.

Fournir des services à la clientèle

Nous traiterons de petites quantités de données à caractère personnel, telles que votre nom et vos coordonnées, afin de répondre à une question, une requête ou une plainte que vous pourriez avoir. Nous ne prendrons que le minimum d'informations nécessaires pour répondre à votre demande et remplir nos obligations. Lorsque nous traitons des données de cette manière, c'est généralement dans le cadre d'un contrat, pour répondre à nos obligations légales en vertu de la loi sur la vente de marchandises ou dans le cadre de nos intérêts légitimes.

Fournir des concours

Nous traitons vos données personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique et vos coordonnées lorsque vous participez à l'un de nos concours. Cela permet aux utilisateurs d'interagir avec nous et de gagner des prix gratuits. Nous traitons ces données dans le cadre de la fourniture d'un service et en vertu de nos intérêts légitimes. Veuillez noter que lorsque vous fournissez vos données, nous ne les traitons qu'à cette fin.


Comment nous sécurisons vos informations personnelles

Au sein du groupe GearForm, nous prenons la sécurité très au sérieux et utilisons plusieurs niveaux de sécurité pour protéger vos données. Nous avons mis en place des contrôles techniques et organisationnels pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la divulgation non autorisée ou l'utilisation non autorisée. Les données sensibles et personnelles échangées entre notre site web et les utilisateurs le sont au moyen d'une connexion cryptée, ce qui garantit que les données ne sont pas accessibles à d'autres personnes. Nous utilisons également des contrôles de sécurité tels que des logiciels antivirus, le filtrage du courrier, le filtrage des URL et des tests de pénétration pour nous assurer que nos systèmes sont suffisamment robustes pour résister à une attaque malveillante. La documentation papier est conservée dans des zones sécurisées, dont l'accès est réservé au personnel autorisé.
Nous surveillons en permanence les dernières menaces de sécurité, afin de nous assurer que nous prenons des mesures pour protéger les données personnelles que nous traitons, car nous considérons que c'est essentiel pour maintenir la confiance de nos clients dans nos marques.